Уважаемые пациенты!

По вопросам расселения и проживания связывайтесь с

Отделом по работе с пациентами

Гостевая книга

Оставить сообщение

Заголовок *
Логин *
E-mail *
Текст сообщения (2000 символов) *
Контрольное изображение * Контрольное изображениеОбновить изображение
   
 

Ирина: Заезд летом 2014

Добрый день! Хочется сказать несколько слов о санатории. Ребенок 10 лет поехал один в санаторий. Проживали дети в 2-х местных палатах. К сожалению, нет ни одной фотографии этих палат на сайте! В принципе, обычные кровати, шкаф, стол с тумбой, телевизор, зеркало. Но многим хочется увидеть заранее, где будут жить дети. Террирория: лес, много деревянных скульптур, лавочки, игровые площадки. НО, дух советского союза еще присутствует: веранды, лавки, беседки старые, заваливаются. Давно не красили, не ремонтировали и не содержатся в чистоте. Хотели зайти в одну беседку посидеть в теньке - не смогли: грязь, валяются тряпки, еда (то ли для кошли, то ли для собаки), на ней рой ос!!! Также нет на сайте фотографий территории/площадок, где гуляют дети. Еда нормальная: что-то вкусно, что-то не очень и в остывшем виде: утром сухая гречка без масла с котлетой, в течение дня: картофельное пюре как цемент - вилка стоит, есть можно, но с трудом, салат из белокачанной капусты без соли и масла. Щи, булочки и фрукты вкусные. Чай всегда остывший, можно сказать холодный. Кинотеатр - скрипучие стулья-ряд из кинотеатра сов

20.08.2014

Богданов: Двое сопровождающих

Могут ли находится в санатории двое взрослых сопровождающих с ребенком и при каких условиях?

ОТВЕТ:  да, двое сопровождающих могут находиться в санатории (если позволяют условия размещения троих человек в палате) и получать лечение по стандарту на хозрасчетной основе.

18.08.2014

Нижний Новгород: Ольга

Есть ли у вас в санатории сейфы для хранения материальных ценностей? Я еду с двумя детьми к вам. Деньги где я смогу хранить?

ОТВЕТ: уважаемая Ольга, на территории санатория банковские карты к оплате не принимаются, однако в близлежащих населенных пунктах есть банкоматы для снятия наличных. В случае необходимости материальные ценности и деньги можно сдать на хранение старшей сестре отделения.

10.08.2014

Ольга: Н.Новгород

Добрый вечер. Подскажите, принимаете ли банковские карты к оплате ваших услуг?

ОТВЕТ: на территории санатория банковские карты к оплате не принимаются

04.08.2014

Вова: отдых в санатории

Уважаемые Лена и Анна! Что Ваш wi-fi?! Вот игра Морское приключение, которая проходила по всему санаторию это КЛАСС! Всем очень понравилась! А wi-fi между прочим хорошо ли плохо работает по всему санаторию. Большое спасибо всем кто старается сделать наше лечение и отдых более ярким и запоминающимся!

31.07.2014

Лена: телевизор

Здравствуйте! Отдыхаю в санатории, хотелось, чтобы руководство приняло меры по следующей ситуации: сейчас была свидетелем грубости со стороны сотрудницы, сидящей на входе. В холле вечером собралось много деток, все смотрели вечерние мультики на телефонах-планшетах, т.к. только там есть вайфай. При этом по телевизору, висящему на входе очень громко шла передача про избиение девочки. Когда одна из мам обратилась к персоналу с логичной просьбой включить какую-нибудь добрую передачу "милая" сотрудница санатория в грубо форме заявила, что телевизор поставлен для сотрудников и только они решают что смотреть. При этом о "наглой мамочке" позволившей себе просить ТАКОЕ было в красках рассказано каждой проходящей мимо сотруднице санатория. Чтобы не подвергать ребят такому психологическому прессингу мы вынуждены были уйти. Не нужно добавлять мой пост в гостевую, по окончании отдыха я обязательно оставлю отзыв о санатории. Но, не хотелось бы чтобы такие неприятные инциденты оставались без внимания администрации. Ведь целостная картина отдыха складывается как раз из мелочей.

ОТВЕТ: для объективного разрешения ситуации просьба обратиться к главному врачу или зав. отделения если Вы еще в санатории

18.07.2014

Анна: Холл

Добрый день! Отдыхаю в Вашем санатории не первый раз, очень нравится! Одно плохо, WI-Fi хорош ловит только в холле. Перед сном приходили с ребенком в холл чтобы посмотреть спокойной ночи на планшете. Но, Столкнулась с тем, что персонал на большом экране в холле смотрит скандальные передачи типа Пусть говорят и прочие, где показывают просто зверства по отношению к детям, во всех красках. Поскольку ребенок маленький я подошла с просьбой переключить канал, т.к. считаю неприемлемым показывать это своему малышу. Моя просьба была очень агрессивно встречена сотрудниками, мне было сказано, что телевизор в холле стоит для сотрудников, а я могу отправляться с ребенком в свой номер и там смотреть то, что мне хочется. Жаль, что нерадивые сотрудники могут испортить общее впечатления от отдыха.

ОТВЕТ: для объективного разрешения ситуации просьба обратиться к главному врачу или зав. отделения если Вы еще в санатории

18.07.2014

Надежда: Память

Добрый день! Я родилась в Мурманске, сейчас живу в Москве. Помню, как в далеком 2001 году меня отправили в санаторий Васильевское. До сих пор помню природу, ни с чем не сравнимую... В памяти остались прогулки по осеннему подмосковному лесу, интересные экскурсии и конечно же внимание со стороны персонала. Одни из самых ярких воспоминаний из моего детства. Спасибо.

ОТВЕТспасибо за теплые слова. 

P.S.: возникло предложение собрать бывших пациентов на встречу в санатории. Пожалуйста, свяжитесь с главным врачом +7 (495) 992-14-23

10.06.2014

Наталья: Сопровождающая мама беременна

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли номера с туалетом? Возможно ли заселиться с ребёнком при данных обстоятельствах в такой номер? (по путёвке "Мать и дитя").

ОТВЕТномера со всеми удобствами имеются, но для расселения учитывается возраст и диагноз ребенка.

06.06.2014

Наталья: Чукотский АО

Здравствуйте! Хотела бы поточней узнать, если ехать к Вам на коммерческой основе, с ребёнком 5-лет, стоимость будет такая же как на взрослого 1450 рублей в сутки в номере стандарт? Спасибо.

ОТВЕТ: свяжитесь с Отделом по работе с пациентами.

03.06.2014

Ольга: заезд

Здравствуйте. Путевка в санаторий с 10 июня, а мы приедем 11 го, нужно ли об этом сообщать кому либо? (администратору7)

ОТВЕТ: желательно предупредить Отдел по работе с пациентами.

22.05.2014

Татьяна: условия заселения

Каким образом идет заселение в номера? Знаю, условия проживания не во всех номерах одинаковые. Есть номера с удобствами на этаже, а есть - удобства в номере. Какой принцип заселения, кому какой номер предоставляется?

ОТВЕТ: смотрите информацию в разделе "Желающим приехать" - "Для поступающих по бюджетным путевкам"

15.05.2014

Ольга: Зрение

Здравствуйте. Едем к Вам в конце мая, есть ли трансфер от вокзала или надо добираться самим?

ОТВЕТ: от вокзала надо добираться самим. Смотрите схему проезда на нашем сайте.

09.05.2014

Марианна: заезд

Добрый день! 04.02.2014 года впервые подавала заявку на получение путевки в ваш санаторий через Минздрав. Ребенку 10 лет. Диагноз (за 1 год): прогрессирующая близорукость средней степени.Ответа нет до сих пор. Скажите, пожалуйста, как долго санаторий принимает решение? Каковы наши дальнейшие действия. С уважением, Артамонова Марианна. г. Калининград.

ОТВЕТ: в соответствии с приказом Минздрава России № 138-н санаторий рассматривает заявки в течение 24 часов. Все вопросы решайте через Министерство здравоохранения вашего региона.

06.05.2014

слава: проживание

Подскажите пожалуста сколькиместные палаты?Можно ли маме с ребёнком 6-и лет поселится в отдельной палате?

ОТВЕТ: в санатории все палаты двухместные.

06.05.2014

Людмила: зимние заезды на 2015 г.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, будет ли получение процедур и лечение пациентов в период со 2 по 10 января (праздничные дни) 2015 года? Будут ли заезды именно в эти дни или пораньше (в конце декабря 2014 года) по путевкам на 21 день? Спасибо.

ОТВЕТ: санаторий работает круглогодично. Для выполнения стандартов санаторно-курортного лечения в праздники организуются рабочие дни.

27.04.2014

проживание: офтальмология

Мне и моему ребенку-инвалиду дают путевку в ваш санаторий. Может ли с нами поехать муж и еще один ребенок 15 лет? Какие условия проживания, питания?

ОТВЕТ: свяжитесь с отделом по работе с пациентами. Контактные телефоны на нашем сайте, раздел КОНТАКТЫ -> ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ПАЦИЕНТАМИ

11.04.2014

вопрос: проживание папы

У меня ребенок- инвалид по зрению 5-ти лет. сделали заявку через мин. здрав, ждем ответ. Мы из Забайкальского края.Может ли со мной и ребенком поехать еще и папа? И сколько это будет стоить( питание, проживание, лечение)?

ОТВЕТ: свяжитесь с отделом по работе с пациентами. Контактные телефоны на нашем сайте, раздел КОНТАКТЫ -> ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ПАЦИЕНТАМИ

11.04.2014

Екатерина: банкоматы наличие

Подскажите а на территории санатория или рядом есть банкоматы сбербанка или ВТБ 24

ОТВЕТ: на территории санатория банкоматов нет. Они расположены в близлежащих населенных пунктах.

08.04.2014

Виолетта: есть ли интернет

Скажите пожалуйста,есть ли в санатории беспроводной интернет(Wi-Fi)?

ОТВЕТ: беспроводной интернет(Wi-Fi) есть, но ловит не везде

06.04.2014

 

Количество записей << Первая < Предыдущая 21 22 23 24 25 Следующая > Последняя >>Страница 24 из 25

Сейчас на сайте

Сейчас 15 гостей онлайн