Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мы собрали ответы на самые популярные вопросы родителей.

Позвоните нам: +7 (498) 696 20 36  моб. +7 (910)453 55 67 дежурный администратор

Напишите: ogirp@dsvas.ru
Telegram: https://t.me/dsvasilievskoe
ВКонтакте: https://t.me/dsvasilievskoe

Мы работаем: Пн-Пт с 8:00 до 15:42, Сб-Вс — выходной.

Документы и путёвки

1? Как получить путёвку в санаторий?
Есть три способа:

Способ 1: Бесплатная путёвка (по бюджету)

  • Обратитесь к участковому педиатру с медицинской картой ребёнка
  • Врач выдаст справку для получения путёвки (форма 070/у)
  • Подать заявку через врача или региональный Минздрав здравоохранения, который направит её в информационно-коммуникационную систему.
  • Они поставят вас в очередь на путёвку

Подробнее: https://dsvas.ru/kak-oformit-putevku/

Способ 2: Платная путёвка

  • Позвоните нам напрямую: +7 (498) 696 20 36 доб. 150
  • Забронируете путёвку на удобные даты
  • Оплатите и приезжайте

Подробнее: https://dsvas.ru/kak-popast-v-sanatorij-na-kommercheskoj-osnove/

Сроки ожидания бесплатной путёвки: от 1 до 6 месяцев (зависит от региона и сезона).

Способ 3: Реабилитация по ОМС

  • Обратиться к педиатру или офтальмологу и получить у него направление (форма 057/у)
  • Отправить документы по электронной почте oms@dsvas.ru
  • Позвонить: +7 (498) 696 20 09

Подробнее: https://dsvas.ru/kak-oformit-napravlenie/

2? Какие документы нужны для заселения?

Обязательные документы:

  • Паспорт родителя (оригинал)
  • Свидетельство о рождении ребёнка (оригинал)
  • Полис ОМС ребёнка
  • Путёвка (если получали бесплатно)
  • Санаторно-курортная карта (форма 076/у) от педиатра
  • Справка об эпидокружении (выдаётся за 3 дня до заезда)
  • Справка о прививках (форма 063/у)

Важно! Подробный список смотрите на странице: https://dsvas.ru/dokumenty-pri-postuplenii/

3? За сколько дней нужно оформлять справку об эпидокружении?

Справка выдаётся за 3 дня до заезда.
Она подтверждает, что ребёнок не контактировал с инфекционными больными.
Берётся у участкового педиатра или в поликлинике по месту жительства.

4? Сколько стоит путёвка?

Стоимость зависит от:

  • Длительности программы (14 или 21 день)
  • Типа номера (стандарт или улучшенный)

Точную стоимость уточняйте по телефону: +7 (498) 696 20 36 доб. 150

Что входит в стоимость:

  • Проживание и питание (ребёнок + 1 сопровождающий)
  • Лечебные процедуры по назначению врача
  • Консультации врачей
  • Базовый досуг (игровая комната, библиотека)

Что оплачивается отдельно:

 

Проживание и условия

5? Можно ли выбрать корпус?

При бронировании вы можете указать предпочтение, но окончательное распределение зависит от заполненности.

Совет: При заселении вежливо попросите новый корпус— часто идут навстречу!

6? Какая связь и интернет?

Мобильная связь:

  • ⚠️ МТС не ловит совсем
  • ✅ Мегафон, Билайн, Tele2 — работают Wi-Fi:
  • ✅ В холлах корпусов— хорошо работает
  • ✅ Скорости достаточно для работы и видеозвонков

Рекомендация: Если у вас МТС — возьмите на время запасную симку другого оператора.

 

7? Можно ли родителям жить вместе с ребёнком?

Да, конечно! Но точную информацию вы можете уточнить по: +7 (498) 696 20 09

Вы будете жить в одном номере с ребёнком.

8? Может ли ребёнок находиться в санатории без родителей?

Да, дети от 7 до 15 лет могут находиться без сопровождения.

В этом случае:

  • Ребёнок под присмотром медперсонала и воспитателей
  • Соблюдается режим дня
  • Проводятся организованные мероприятия
  • Родители могут навещать (по согласованию)

Дети в возрасте от 4 лет до 18 лет в сопровождении законного представителя (при наличии медицинских показаний)

9? Где живут дети и родители?

В санатории 7 жилых корпусов.
Шесть из них соединены тёплыми переходами — ребёнку не нужно выходить на улицу, чтобы попасть на процедуры, питание или досуговые занятия.
Корпус №7 — отдельностоящий, но находится близко.

Размещение зависит от профиля лечения, возраста ребёнка, его особенностей и наличия мест.

🛏 Корпуса и условия проживания

Корпус 1 и 2 — классические, без удобств в номере

— двухместное размещение
— кровати, стол, стул, шкаф
— удобства на этаже
— чисто и функционально
Подходят для детей старшего возраста и сопровождающих, которые адаптированы к простым условиям.

Корпус 3 — номера с удобствами, свежий ремонт

— 2- или 3-местные номера
— отдельный санузел
— холодильник, тумбочки, шкаф
— телевизора нет
— актуальный ремонт, комфортные комнаты
Используется для большинства санаторных заездов.

Корпус 4 — комфорт, размещение сопровождающих на платной основе

— новые, более оснащённые номера
— удобства в номере
— телевизор
— новая мебель
Подходит родителям, которые приезжают по коммерческим путёвкам.

Корпус 5 — номера с удобствами

— по оснащению похож на корпус 3
— ремонт немного старше
— холодильник, кровати, шкаф
Используется для стандартных санаторных программ.

Корпус 6 — отделение для детей с РАС

Основное размещение детей с РАС и их родителей.

Номера:
— увеличенная площадь (38 м² и более)
— 2–3 кровати
— обеденный стол, кресла
— удобный шкаф
— отдельный санузел
— телевизоры планируются к установке (январь–февраль)

Особенность:
На 1 этаже — 5 увеличенных четырёхместных номеров (комната + прихожая), также с удобствами.

Корпус 7 — отдельное здание с удобствами

— двухместные и трёхместные номера
— отдельный санузел
— комфортное размещение
— рядом находится сестра-хозяйка

 

🛋 Холлы и вечернее время

В каждом корпусе есть уютные холлы, где дети и родители могут спокойно провести вечер. Где-то стоят диваны, где-то — столы со стульями, есть телевизоры для совместного просмотра и просто возможность пообщаться в спокойной обстановке.

Здесь можно посидеть, выпить чай, поиграть в настольные игры, поговорить с другими родителями — для многих семей эти вечерние встречи становятся приятной традицией.

10? 🔍 Что есть в номере (в зависимости от корпуса)

В разных корпусах набор может отличаться, но обычно в номере есть:
• кровати (2–3)
• холодильник
• шкаф
• стол, стулья
• тумбочки
• санузел (в номерах с удобствами)

Телевизоры есть в корпусе 4, появятся в корпусе 6.
В корпусах 1–3 телевизоров нет.

Дополнительные вещи (тазики, чайники, фены, обогреватели, гладильные и сушильные доски,, веревки ) — по запросу у сестры-хозяйки.
Как правило, никому не отказывают — всё даётся по наличию.

⚠ Важно:

Розетки — высоко (в целях безопасности).
Если ребёнок пользуется техникой — возьмите удлинитель.

📶 Wi-Fi лучше всего работает именно в холлах.
В номерах он есть, но в холлах связь обычно стабильнее и быстрее.

11? Как часто убирают номер и меняют бельё?

Уборка: каждый день

  • Пылесосят
  • Протирают полы
  • Вытирают пыль
  • Выносят мусор

Смена белья и полотенец: 1 раз в неделю

12? Есть ли розетки в номере? Где они расположены?

⚠ Важно:
Розетки — высоко (в целях безопасности).
Если ребёнок пользуется техникой — возьмите удлинитель.

 

🎨 Досуг и развлечения

13? Чем заняться ребёнку в свободное время?

Возможные досуговые мероприятия https://dsvas.ru/dosugovye-meroprijatija/

Бесплатно:

  • Игровая комната (1 час в день) — современные игрушки, настольные игры
  • Библиотека (книги, журналы)
  • Прогулки по терренкуру в лесу
  • Детская площадка (качели, горки)
  • Спортивные площадки

Платные занятия Расценки согласно утвержденному прейскуранту https://dsvas.ru/wp-content/uploads/2025/09/prajs-na-nemedicinskie-uslugi_v8_stranicy.pdf

  • Рисование
  • Лепка из глины/пластилина
  • Пение
  • Дискотека
  • Мастер-классы
  • Кинопоказы вечером

Прокат спортинвентаря:

  • Зимой: лыжи, коньки, снегокаты
  • Летом: велосипеды, самокаты

Отзывы детей и родителей очень положительные.

 

🛋 Холлы и вечернее время

В каждом корпусе есть уютные холлы, где дети и родители могут спокойно провести вечер. Где-то стоят диваны, где-то — столы со стульями, есть телевизоры для совместного просмотра и просто возможность пообщаться в спокойной обстановке.

Здесь можно посидеть, выпить чай, поиграть в настольные игры, поговорить с другими родителями — для многих семей эти вечерние встречи становятся приятной традицией.

14? Территория санатория большая? Можно ли гулять?

Да, территория большая 42 Га и полностью огорожена.

Что есть:

  • Лес вокруг санатория
  • Терренкур (оборудованная тропа для прогулок — 2 км)
  • Детская площадка
  • Спортивные площадки
  • Зоны отдыха

Безопасность: Территория огорожена, самостоятельно выйти нельзя (только по заявлению). Дети в безопасности!

Рекомендация: Возьмите удобную обувь и тёплую одежду для прогулок в любую погоду.

15? Есть ли бассейн? Какой он?

Да, бассейн есть!
Бассейн детский: длина дорожки 25 метров, но глубина от 80 см и максимально 150 см

Особенности:

  • Температура в бассейне 28-30 градусов
  • Обязательны: аквашузы и шапочка для плавания (без них не допускают)
  • Фена в бассейне нет — возьмите свой из номера

Рекомендации:

  • Возьмите халат из дома (надеть сразу после выхода из воды)
  • Берите фен с собой (волосы не успевают высохнуть до номера)
  • Дополнительное полотенце (если между бассейном и ванной есть промежуток — одно не успеет высохнуть)
  • Очки для плавания

 

16? Есть ли магазин на территории? Где ближайший?

⚠️ Магазинов на территории НЕТ. Но есть кафе в холле.
Ближайший магазин: «Пятёрочка» — в 25 минутах ходьбы от санатория.
Выход за территорию: только по письменному заявлению (пишется на посту медсестры).

Рекомендация: Привезите всё необходимое с собой сразу (фрукты, снеки, гигиену). Список разрешенных продуктов: https://dsvas.ru/razreshennye-i-zapreshhennye-produkty-d/

17? Почему нет свободного выхода за территорию?

Выход за территорию: только по письменному заявлению (пишется на посту медсестры).

Санаторий принимает не только детей в сопровождении взрослых, но и детей в возрасте от 7 до 15 лет и несет полную ответственность за их пребывание в санатории.

Цель пребывания в санатории – в первую очередь восстановить здоровье. Сюда приезжают ослабленные дети с разными нозологиями. Наша задача – сохранить их здоровыми во время лечения и оградить их от возможности заражения. Мы понимаем, что приезжая издалека вы хотите показать детям Москву, но приоритет оздоровления мы ставим на первое место. Территория санатория составляет 42 Га и является достаточной для прогулок. Посещение магазинов повышает инфекционные риски. При необходимости вы можете пользоваться услугами доставки – https://dsvas.ru/dostavka-tovarov/

 

💰 Оплата и дополнительные услуги

18? Что оплачивается дополнительно?

Платные услуги:

Всё остальное включено в путёвку:

  • Проживание
  • Питание (ребёнок + 1 взрослый)
  • Лечение и процедуры для ребёнка
  • Консультации врачей
  • Медикаменты (по назначению)

19? Как добраться до санатория?

Адрес: Московская обл., Одинцовский район, г.о. территория Васильевское, стр. 4

На автомобиле:

  • От Москвы: по Минскому или Можайскому шоссе, время в пути около 1 часа
  • Координаты для навигатора: Широта: 55°36′6.43″N (55.601787); Долгота: 36°36′43.87″E (36.612186)

На общественном транспорте:

  • Электричкой с Белорусского вокзала (Можайское направление) до ст. «Кубинка-1».
  •  Далее автобусом № 28 или маршрутным такси до остановки по требованию «Детский санаторий «Васильевское».

Подробнее: Как добраться — отдельная страница

 

🍏 Питание в санатории: как оно организовано

20? Сколько раз кормят детей и как чем?

Питание в санатории составляется по Приказу Минздрава №330-ФЗ, поэтому меню сбалансировано по всем нормам: калорийности, объёму порций, белкам, жирам, углеводам и содержанию клетчатки. Диетолог тщательно рассчитывает рацион — от основных блюд до фруктов, чтобы питание было полноценным и подходило для детского возраста.

Ребята получают необходимые продукты в оптимальном количестве, включая свежие фрукты — это часть нормы здорового питания.

Индивидуальные особенности

Мы учитываем пищевые особенности детей. Возможны замены блюд при:
• аллергии на молочные продукты (безмолочная диета),
• аллергии на рыбу (рыбные блюда заменяются),
• отказе от определённых видов мяса по медицинским или культурным причинам (предусмотрены варианты замены).

Все замены подбираются индивидуально, с учётом рекомендаций врача.

⚠ Важно

Диета для детей с непереносимостью глютена (целиакией) в санатории не применяется, так как кухня не оснащена для приготовления отдельного безглютенового питания.

21? Каков режим питания?

Для детей: 6 раз в день

  • Завтрак
  • 2-й завтрак
  • Обед
  • Полдник
  • Ужин
  • 2-й ужин (лёгкий)

Для родителей: 3 раза в день

  • Завтрак
  • Обед
  • Ужин

Тип питания: диетические столы (по показаниям)

Важно! В день заезда питание начинается со второго завтрака.

❓ Не нашли ответ на свой вопрос?

Позвоните нам: +7 (498) 696 20 36    моб. +7 (910)453 55 67 дежурный администратор
Напишите: ogirp@dsvas.ru
Telegram: https://t.me/dsvasilievskoe
ВКонтакте: https://vk.com/dsvasilievskoe
MAX: https://max.ru/id5032004127_gos

Мы работаем: Пн-Пт с 8:00 до 15:42, Сб-Вс — выходной.

💙 Мы ответим на все ваши вопросы и поможем с выбором программы!

Команда санатория «Васильевское»