Задайте вопрос или напишите отзыв

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
Указание контактного телефона позволит быстрее получить ответ на Ваш вопрос.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.
857 записей.
Светлана написал(а) 15.01.2018 в 09:13
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой досуг отдыха для детей предусмотрен в санатории и чес можно занять детей на улице в марте месяце?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой досуг отдыха для детей предусмотрен в санатории и чес можно занять детей на улице в марте месяце?
Ответ администратора:
все зависит от погодных условий. На территории оборудованы детские площадки, имеется дорожка терринкура.
все зависит от погодных условий. На территории оборудованы детские площадки, имеется дорожка терринкура.
Людмила написал(а) 14.01.2018 в 20:13
Здравствуйте! Мы проживаем в Пермском крае, везу ребёнка к вам издалека. Путёвка в 02.02.2018 (детское отделение). Примет ли нас санаторий 01.02.2018? Тут всё завязано с билетами, к сожалению....
Здравствуйте! Мы проживаем в Пермском крае, везу ребёнка к вам издалека. Путёвка в 02.02.2018 (детское отделение). Примет ли нас санаторий 01.02.2018? Тут всё завязано с билетами, к сожалению....
Ответ администратора:
свяжитесь с отделом по работе с пациентами
свяжитесь с отделом по работе с пациентами
Ik написал(а) 10.01.2018 в 10:22
Добрый день! Дата заезда 05.02.2018. Скажите можно ли приехать позже на сутки 06.02.2018?
Добрый день! Дата заезда 05.02.2018. Скажите можно ли приехать позже на сутки 06.02.2018?
Ответ администратора:
Опоздание и ранние отъезды не приветствуются так как сроки лечения по путевке не продлеваются и можно не успеть закончить курс процедур по стандартам.
Опоздание и ранние отъезды не приветствуются так как сроки лечения по путевке не продлеваются и можно не успеть закончить курс процедур по стандартам.
flvflv написал(а) 09.01.2018 в 14:52
1. Сколько стоит стоянка для автомобиля в сутки? 2. Меню заказное (на выбор) или одинаковое? 3. При наличии бюджетной путевки *Мать и дитя* доплата за смену категории номера на стандарт улучшенный 350 руб. только со взрослого или с ребенка тоже 350?
1. Сколько стоит стоянка для автомобиля в сутки? 2. Меню заказное (на выбор) или одинаковое? 3. При наличии бюджетной путевки *Мать и дитя* доплата за смену категории номера на стандарт улучшенный 350 руб. только со взрослого или с ребенка тоже 350?
Ответ администратора:
1. Стоянка бесплатная. 2. Меню в соответствии с назначением лечащего врача. 3. Доплата за смену категории при наличии свободного места за 1 человека 350 руб. (за каждого).
1. Стоянка бесплатная. 2. Меню в соответствии с назначением лечащего врача. 3. Доплата за смену категории при наличии свободного места за 1 человека 350 руб. (за каждого).
vb73 написал(а) 07.01.2018 в 16:04
Здравствуйте. Как до Вас добраться от Ярославского вокзала? Мы прибываем 15.01.2018г. в 10.35. по Московскому времени.
Здравствуйте. Как до Вас добраться от Ярославского вокзала? Мы прибываем 15.01.2018г. в 10.35. по Московскому времени.
Ответ администратора:
От Ярославского вокзала на метро от станции Комсомольская-кольцевая до Белорусской. Далее по схеме проезда из раздела сайта "Контакты".
От Ярославского вокзала на метро от станции Комсомольская-кольцевая до Белорусской. Далее по схеме проезда из раздела сайта "Контакты".
zzz777xxx написал(а) 05.01.2018 в 14:24
Добрый день, подскажите пожалуйста, наша путевка с ребенком находится у сестры в Московской области, она забирала ее в Гельм Гольца, а мы находимся в Пензе и прибудем 15.01 в 5 утра, не сможем их забрать. Можно мы приедем с копиями со сканера?
Добрый день, подскажите пожалуйста, наша путевка с ребенком находится у сестры в Московской области, она забирала ее в Гельм Гольца, а мы находимся в Пензе и прибудем 15.01 в 5 утра, не сможем их забрать. Можно мы приедем с копиями со сканера?
Ответ администратора:
вы можете приехать с копиями, но оригиналы необходимо предоставить как можно быстрее.
вы можете приехать с копиями, но оригиналы необходимо предоставить как можно быстрее.
JEN83K написал(а) 03.01.2018 в 23:17
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в библиотеке санатория возможно брать книги почитать в номер? Спасибо.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, в библиотеке санатория возможно брать книги почитать в номер? Спасибо.
Ответ администратора:
да, можно
да, можно
Ольга написал(а) 26.12.2017 в 14:51
Подскажите, пожалуйста, действителен ли будет анализ на энтеробиоз от 29.12.2017, если дата заезда 10.01.2018 (выезжаем 09.01.2018), а после 29 декабря больница не работает до 9 января.
Подскажите, пожалуйста, действителен ли будет анализ на энтеробиоз от 29.12.2017, если дата заезда 10.01.2018 (выезжаем 09.01.2018), а после 29 декабря больница не работает до 9 января.
Ответ администратора:
анализ на энтеробиоз и заключение дерматолога можно взять накануне праздничных дней, справку о контактах желательно в последний день работы поликлиники (поликлиники в дежурном режиме организуют работу в праздничные дни).
анализ на энтеробиоз и заключение дерматолога можно взять накануне праздничных дней, справку о контактах желательно в последний день работы поликлиники (поликлиники в дежурном режиме организуют работу в праздничные дни).
Татьяна написал(а) 19.12.2017 в 12:55
Уважаемый санаторий! Наше Министерство Здравоохранения определило необходимость сопровождения ребенка, запросив у вас путевку Мать и дитя, а отказали в данной путевке именно вы, ваш санаторий.
Уважаемый санаторий! Наше Министерство Здравоохранения определило необходимость сопровождения ребенка, запросив у вас путевку Мать и дитя, а отказали в данной путевке именно вы, ваш санаторий.
Татьяна написал(а) 18.12.2017 в 05:49
В прошлом году у вас были по путевке мать и дитя, сыну было 9 лет, и вокруг было много родителей с детьми от 8 до 14 лет.Непонятно, почему детям 15-18 лет нужно сопровождение взрослых, в то время как детям 8-14 лет не нужно... Правда очень жаль, что ребенок остался без лечения, так ему необходимого и заслуженного...
В прошлом году у вас были по путевке мать и дитя, сыну было 9 лет, и вокруг было много родителей с детьми от 8 до 14 лет.Непонятно, почему детям 15-18 лет нужно сопровождение взрослых, в то время как детям 8-14 лет не нужно... Правда очень жаль, что ребенок остался без лечения, так ему необходимого и заслуженного...
Ответ администратора:
необходимость сопровождения ребенка определяет учреждение, направившее на санаторно-курортное лечение (Министерство здравоохранения по месту жительства или федеральная клиника). Санаторий только выделяет место.
необходимость сопровождения ребенка определяет учреждение, направившее на санаторно-курортное лечение (Министерство здравоохранения по месту жительства или федеральная клиника). Санаторий только выделяет место.
МАРИЯ написал(а) 15.12.2017 в 11:49
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, РУКОВОДСТВО САНАТОРИЯ!МЫ ЖИВЕМ В Г. КОСТРОМА. В МАРТЕ 2017 Г. ОБРАТИЛИСЬ В ДЕПАРТАМЕНТ ЗДР. КОСТРОМСКОЙ ОБЛ. РФ ПО ПОВОДУ БЮДЖЕТ.ПУТЕВКИ МАТЬ И ДИТЯ В ВАШ САНАТОРИЙ. У ДОЧКИ (12 ЛЕТ) ДИАГНОЗ СКОЛИОЗ. ОБЪЯСНИТЕ МНЕ КАК Я МОГУ ОТСЛЕДИТЬ КАКИЕ МЫ СТОИМ В ОЧЕРЕДИ. И ВООБЩЕ РЕАЛЬНО ЛИ ПОПАСТЬ В САНАТОРИЙ?
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, РУКОВОДСТВО САНАТОРИЯ!МЫ ЖИВЕМ В Г. КОСТРОМА. В МАРТЕ 2017 Г. ОБРАТИЛИСЬ В ДЕПАРТАМЕНТ ЗДР. КОСТРОМСКОЙ ОБЛ. РФ ПО ПОВОДУ БЮДЖЕТ.ПУТЕВКИ МАТЬ И ДИТЯ В ВАШ САНАТОРИЙ. У ДОЧКИ (12 ЛЕТ) ДИАГНОЗ СКОЛИОЗ. ОБЪЯСНИТЕ МНЕ КАК Я МОГУ ОТСЛЕДИТЬ КАКИЕ МЫ СТОИМ В ОЧЕРЕДИ. И ВООБЩЕ РЕАЛЬНО ЛИ ПОПАСТЬ В САНАТОРИЙ?
Ответ администратора:
на эти вопросы может ответить только Департамент здравоохранения Костромской области
на эти вопросы может ответить только Департамент здравоохранения Костромской области
Татьяна написал(а) 15.12.2017 в 05:28
Здравствуйте. Сыну 10 лет, писали вам заявку через Минздрав на лечение на март 2018 года, вы отказали в путевке Мать и дитя и предложили приехать одному ребенку. Почему? Когда мы были у вас в прошлый раз, по такой путевке у вас лечились дети с родителями намного взрослее (по 15-16 лет). Очень жаль, ребенок не получит лечение.
Здравствуйте. Сыну 10 лет, писали вам заявку через Минздрав на лечение на март 2018 года, вы отказали в путевке Мать и дитя и предложили приехать одному ребенку. Почему? Когда мы были у вас в прошлый раз, по такой путевке у вас лечились дети с родителями намного взрослее (по 15-16 лет). Очень жаль, ребенок не получит лечение.
Ответ администратора:
санаторий принимает на лечение детей в сопровождении взрослых с 4 до 7 лет и с 15 до 18 лет.
санаторий принимает на лечение детей в сопровождении взрослых с 4 до 7 лет и с 15 до 18 лет.
Елена написал(а) 09.12.2017 в 18:11
Уважаемое руководство санатория васильевское!очень прошу откликнуться на нашу просьбу!!мы были у вас на лечении в 2016 г.у сына бронхиальная астма ср.ст.тяжести аллергического генеза.плюс добавилась стопроцентная близорукость и кардиодиагнозы.все выписки имеются.нам очень помогло лечение у вас.полгода сын чувствовал себя хорошо.мы были бы счастливы посетить вас еще хотя бы раз.но наш минздрав говорит что к вам путевок нет...мы очень просим помочь нам.будем ждать если нужно..ваше лечение и климат очень помогли.плюс понравилось доброжелательное отношение врачей и всего персонала!!надеемся на ваше приглашение и доброту.хочется помочь сыну преодолеть все эти болячки!!с уважением васильева елена евгеньевна.астраханская обл.с зюзино.
Уважаемое руководство санатория васильевское!очень прошу откликнуться на нашу просьбу!!мы были у вас на лечении в 2016 г.у сына бронхиальная астма ср.ст.тяжести аллергического генеза.плюс добавилась стопроцентная близорукость и кардиодиагнозы.все выписки имеются.нам очень помогло лечение у вас.полгода сын чувствовал себя хорошо.мы были бы счастливы посетить вас еще хотя бы раз.но наш минздрав говорит что к вам путевок нет...мы очень просим помочь нам.будем ждать если нужно..ваше лечение и климат очень помогли.плюс понравилось доброжелательное отношение врачей и всего персонала!!надеемся на ваше приглашение и доброту.хочется помочь сыну преодолеть все эти болячки!!с уважением васильева елена евгеньевна.астраханская обл.с зюзино.
Ответ администратора:
см. раздел сайта "О санатории" - "Порядок и правила предоставления услуг"
см. раздел сайта "О санатории" - "Порядок и правила предоставления услуг"
Elena написал(а) 09.12.2017 в 17:58
Здравствуйте уважаемое руководство санатория!! я решилась написать вам с просьбой принять или пригласить (незнаю как правильней сказать) нас с сыном на лечение к вам. т.к. были у вас 1 раз. очень помогло лечение сыну. у него бронхиальная астма. ср. ст. Тяжести. аллергического генеза. плюс 100 процентная близорукость. есть кардиодиагнозы. минздрав астрахани не дает к вам путевку. говорит нету. Пожалуйста!!! умоляю вас!!! поставьте нас в очередь. мы будем ждать и надеяться на чудо!! очень у вас понравилось!!! мама лена. астраханская обл. с зюзино.
Здравствуйте уважаемое руководство санатория!! я решилась написать вам с просьбой принять или пригласить (незнаю как правильней сказать) нас с сыном на лечение к вам. т.к. были у вас 1 раз. очень помогло лечение сыну. у него бронхиальная астма. ср. ст. Тяжести. аллергического генеза. плюс 100 процентная близорукость. есть кардиодиагнозы. минздрав астрахани не дает к вам путевку. говорит нету. Пожалуйста!!! умоляю вас!!! поставьте нас в очередь. мы будем ждать и надеяться на чудо!! очень у вас понравилось!!! мама лена. астраханская обл. с зюзино.
Ответ администратора:
см. раздел сайта "О санатории" - "Порядок и правила предоставления услуг"
см. раздел сайта "О санатории" - "Порядок и правила предоставления услуг"
Евгения написал(а) 22.11.2017 в 11:48
добрый день! Планируем к вам приехать с ребёнком на лечение весной 2018 года (ребёнку будет 5 или уже 6 лет). Диагнозы ребёнка: дальнозоркость средней степени, амблиопия. Нам рекомендовано аппаратное лечение. Подскажите, пожалуйста, сколько дней длится курс лечения? Помогите рассчитать стоимость пребывания нам с ним в санатории, если лечение будет проходить только он, а я, мама, только жить и питаться.
добрый день! Планируем к вам приехать с ребёнком на лечение весной 2018 года (ребёнку будет 5 или уже 6 лет). Диагнозы ребёнка: дальнозоркость средней степени, амблиопия. Нам рекомендовано аппаратное лечение. Подскажите, пожалуйста, сколько дней длится курс лечения? Помогите рассчитать стоимость пребывания нам с ним в санатории, если лечение будет проходить только он, а я, мама, только жить и питаться.
Ответ администратора:
обратитесь в отдел по работе с пациентами (см. раздел сайта "Контакты" - "Отдел по работе с пациентами")
обратитесь в отдел по работе с пациентами (см. раздел сайта "Контакты" - "Отдел по работе с пациентами")
Светлана написал(а) 10.11.2017 в 11:35
Добрый день! Подскажите пожалуйста как происходит прием документов родителей, если сначала один, а потом второй родитель живет с детьми? Сразу обоих родителей документы при заселении детей или какая то другая процедура.
Добрый день! Подскажите пожалуйста как происходит прием документов родителей, если сначала один, а потом второй родитель живет с детьми? Сразу обоих родителей документы при заселении детей или какая то другая процедура.
Gavrushka написал(а) 09.11.2017 в 08:42
Здраваствуйте. Планируем пройти лечение у вас в феврале или в марте 2018. Ребенок 6 лет, 18.10.2011 г. рождения имеет отвод от прививок до лета 2018 г. в связи с проведением процедуры АСИТ в период с ноября по март. Аллергия на пыльцу деревьев. Сможете ли вы нас принять?
Здраваствуйте. Планируем пройти лечение у вас в феврале или в марте 2018. Ребенок 6 лет, 18.10.2011 г. рождения имеет отвод от прививок до лета 2018 г. в связи с проведением процедуры АСИТ в период с ноября по март. Аллергия на пыльцу деревьев. Сможете ли вы нас принять?
Ответ администратора:
если у Вас есть медицинский отвод от прививок, то возьмите с собой его копию
если у Вас есть медицинский отвод от прививок, то возьмите с собой его копию
Светлана написал(а) 09.11.2017 в 08:32
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли сопровождение родителей по очереди: мама 11 дней, а потом папа 10 дней. Просто не получается с работой. Дали путевки в санаторий со 2 марта с 3 детьми.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли сопровождение родителей по очереди: мама 11 дней, а потом папа 10 дней. Просто не получается с работой. Дали путевки в санаторий со 2 марта с 3 детьми.
Ответ администратора:
возможна замена сопровождающего во время получения санаторно-курортного лечения
возможна замена сопровождающего во время получения санаторно-курортного лечения
Mila написал(а) 07.11.2017 в 12:30
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, нужно ли брать ребёнку спортивную форму одежды. Проводятся ли с детьми спортивные занятия?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, нужно ли брать ребёнку спортивную форму одежды. Проводятся ли с детьми спортивные занятия?
Ответ администратора:
спортивную форму взять обязательно для занятий лечебной физкультурой, кроме этого организуются досуговые спортивные мероприятия.
спортивную форму взять обязательно для занятий лечебной физкультурой, кроме этого организуются досуговые спортивные мероприятия.
Наталья Л написал(а) 31.10.2017 в 11:25
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы с ребенком по путевке мать и дитя, планируем ехать в санаторий на автомобиле. Есть ли на территории санатория автомобильная парковка , если нет, то где можно оставить авто?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы с ребенком по путевке мать и дитя, планируем ехать в санаторий на автомобиле. Есть ли на территории санатория автомобильная парковка , если нет, то где можно оставить авто?
Ответ администратора:
на территории санатория есть стоянка
на территории санатория есть стоянка
ЕЛЕНА написал(а) 29.10.2017 в 08:15
Мы с ребенком приезжаем в санаторий в пятницу, после обеда (так приезжает поезд), назначат ли нам лечение в этот день? и до которого часа происходит прем и назначение лечения, терять три дня без лечения и процедур не хотелось бы
Мы с ребенком приезжаем в санаторий в пятницу, после обеда (так приезжает поезд), назначат ли нам лечение в этот день? и до которого часа происходит прем и назначение лечения, терять три дня без лечения и процедур не хотелось бы
Ответ администратора:
Вас примет дежурный врач, а все процедуры будут назначены только в понедельник. В выходные дни лечебный корпус не работает, кроме бассейна. Несмотря на это все процедуры по стандарту Вы получить успеете.
Вас примет дежурный врач, а все процедуры будут назначены только в понедельник. В выходные дни лечебный корпус не работает, кроме бассейна. Несмотря на это все процедуры по стандарту Вы получить успеете.
Наталья написал(а) 28.10.2017 в 11:18
Здравствуйте! Библиотека имеет детские книги на языке Брайля ?
Здравствуйте! Библиотека имеет детские книги на языке Брайля ?
Ответ администратора:
книг на языке Брайля в нашей библиотеке нет.
книг на языке Брайля в нашей библиотеке нет.
eliza написал(а) 16.10.2017 в 09:58
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а есть ли места с 1 января на 1 взрослого без лечения и 1 ребенка с лечением? Какова будет стоимость путевки?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а есть ли места с 1 января на 1 взрослого без лечения и 1 ребенка с лечением? Какова будет стоимость путевки?
Ответ администратора:
в 2018 году санаторий начинает работать с 9 января. По поводу стоимости путевки обратитесь в отдел по работе с пациентами (см. раздел сайта "Контакты" - "Отдел по работе с пациентами")
в 2018 году санаторий начинает работать с 9 января. По поводу стоимости путевки обратитесь в отдел по работе с пациентами (см. раздел сайта "Контакты" - "Отдел по работе с пациентами")
Андрей написал(а) 12.10.2017 в 20:08
Подскажите мы с ребенком в ноябре планируем заехать по путевке Мать и дитя. Но у меня нет полиса ОМС, так как я являюсь сотрудником МЧС России, будут ли при заселении из-за этого проблемы.
Подскажите мы с ребенком в ноябре планируем заехать по путевке Мать и дитя. Но у меня нет полиса ОМС, так как я являюсь сотрудником МЧС России, будут ли при заселении из-за этого проблемы.
Ответ администратора:
проблем при заселении не будет.
проблем при заселении не будет.
Наталия написал(а) 12.10.2017 в 08:32
санаторно-курортная карта на сопровождающего почти готова, остался только баканализ. Можно пройти его в санатории или нужно приехать с уже готовой картой на взрослого?
санаторно-курортная карта на сопровождающего почти готова, остался только баканализ. Можно пройти его в санатории или нужно приехать с уже готовой картой на взрослого?
Ответ администратора:
Да, нужно приехать с уже готовой картой на взрослого (см. раздел сайта "Желающим приехать" - "Бюджетные путевки" – "Документы")
Да, нужно приехать с уже готовой картой на взрослого (см. раздел сайта "Желающим приехать" - "Бюджетные путевки" – "Документы")
Ксения написал(а) 11.10.2017 в 11:30
Ребенок едет с бабушкой. Подскажите, пожалуйста, нужна ли доверенность и должна ли она быть нотариально заверена?
Ребенок едет с бабушкой. Подскажите, пожалуйста, нужна ли доверенность и должна ли она быть нотариально заверена?
Ответ администратора:
ребенка привестит может бабушка, но для подписания добровольного информированного согласия необходима нотариально заверенная доверенность или законный представитель. Если бабушка вписана в путевке как законный представитель, то доверенность не требуется.
ребенка привестит может бабушка, но для подписания добровольного информированного согласия необходима нотариально заверенная доверенность или законный представитель. Если бабушка вписана в путевке как законный представитель, то доверенность не требуется.
Ксения написал(а) 26.09.2017 в 15:51
подскажите,пожалуйста,какие экскурсии входят в путевку.
подскажите,пожалуйста,какие экскурсии входят в путевку.
Ответ администратора:
санаторий экскурсии не организует.
санаторий экскурсии не организует.
Ксения написал(а) 26.09.2017 в 10:53
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как добраться до санатория от Павелецкого вокзала и по возможности, не на метро.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как добраться до санатория от Павелецкого вокзала и по возможности, не на метро.
Ответ администратора:
От Павелецкого вокзала на метро от станции Павелецкая до Белорусской. Далее по схеме проезда из раздела сайта "Контакты".
От Павелецкого вокзала на метро от станции Павелецкая до Белорусской. Далее по схеме проезда из раздела сайта "Контакты".
Наталия написал(а) 18.09.2017 в 08:01
Добрый день! Нам предоставили бюдж. путевку. У ребенка основное заболевание по желудочно-кишечному тракту, но теперь в больнице говорят что ваш санаторий пульмонологического профиля и по основному заболеванию не пройдем. Скажите по к. 29, 59 принимаете?
Добрый день! Нам предоставили бюдж. путевку. У ребенка основное заболевание по желудочно-кишечному тракту, но теперь в больнице говорят что ваш санаторий пульмонологического профиля и по основному заболеванию не пройдем. Скажите по к. 29, 59 принимаете?
Елена написал(а) 01.09.2017 в 12:52
Здравствуйте! Нам выделена бюджетная путёвка по офтальмологическому профилю. Ниже было акцентировано внимание, что лечение ребенка в соответствии со стандартами санаторно-курортной помощи, утвержденными приказами Минздравсоцразвития РФ. Стандарт офтальмологической помощи не включает в себя ни спелеотерапию, ни ЛФК, ни бассейн, ни общеукрепляющий массаж. Подскажите, пожалуйста, эти процедуры не подлежат назначению за счёт бюджета? Всё это придётся оплачивать самим?
Здравствуйте!
Нам выделена бюджетная путёвка по офтальмологическому профилю. Ниже было акцентировано внимание, что лечение ребенка в соответствии со стандартами санаторно-курортной помощи, утвержденными приказами Минздравсоцразвития РФ. Стандарт офтальмологической помощи не включает в себя ни спелеотерапию, ни ЛФК, ни бассейн, ни общеукрепляющий массаж. Подскажите, пожалуйста, эти процедуры не подлежат назначению за счёт бюджета? Всё это придётся оплачивать самим?