Здравствуйте! Отдыхаю в санатории, хотелось, чтобы руководство приняло меры по следующей ситуации: сейчас была свидетелем грубости со стороны сотрудницы, сидящей на входе. В холле вечером собралось много деток, все смотрели вечерние мультики на телефонах-планшетах, т.к. только там есть вайфай. При этом по телевизору, висящему на входе очень громко шла передача про избиение девочки. Когда одна из мам обратилась к персоналу с логичной просьбой включить какую-нибудь добрую передачу "милая" сотрудница санатория в грубо форме заявила, что телевизор поставлен для сотрудников и только они решают что смотреть. При этом о "наглой мамочке" позволившей себе просить ТАКОЕ было в красках рассказано каждой проходящей мимо сотруднице санатория. Чтобы не подвергать ребят такому психологическому прессингу мы вынуждены были уйти. Не нужно добавлять мой пост в гостевую, по окончании отдыха я обязательно оставлю отзыв о санатории. Но, не хотелось бы чтобы такие неприятные инциденты оставались без внимания администрации. Ведь целостная картина отдыха складывается как раз из мелочей.
Здравствуйте! Отдыхаю в санатории, хотелось, чтобы руководство приняло меры по следующей ситуации: сейчас была свидетелем грубости со стороны сотрудницы, сидящей на входе. В холле вечером собралось много деток, все смотрели вечерние мультики на телефонах-планшетах, т.к. только там есть вайфай. При этом по телевизору, висящему на входе очень громко шла передача про избиение девочки. Когда одна из мам обратилась к персоналу с логичной просьбой включить какую-нибудь добрую передачу "милая" сотрудница санатория в грубо форме заявила, что телевизор поставлен для сотрудников и только они решают что смотреть. При этом о "наглой мамочке" позволившей себе просить ТАКОЕ было в красках рассказано каждой проходящей мимо сотруднице санатория. Чтобы не подвергать ребят такому психологическому прессингу мы вынуждены были уйти. Не нужно добавлять мой пост в гостевую, по окончании отдыха я обязательно оставлю отзыв о санатории. Но, не хотелось бы чтобы такие неприятные инциденты оставались без внимания администрации. Ведь целостная картина отдыха складывается как раз из мелочей.... Свернуть
Ответ администратора:
для объективного разрешения ситуации просьба обратиться к главному врачу или зав. отделения если Вы еще в санатории
для объективного разрешения ситуации просьба обратиться к главному врачу или зав. отделения если Вы еще в санатории... Свернуть